Vi sikrer...
Arbejdet med design og tilgængelighed sker på tværs af AM Interactive og vores søsterdivision SHRPA med fokus på udvikling af løsninger, der både er tilgængelighedsoptimerede ift. design og udvikling.
User Experience Team
User experience dækker både over brugervenlighed, interaktionsdesign (HCI), tilgængelighed og ikke mindst engagerende design, således de ”bløde værdier” også er i fokus.
Teamet består af universitetsuddannede interaktionsdesignere og praktikere, som brænder for at knytte årelang erfaring med dyb teoretisk viden, og giver dig en strategi baseret på hvordan brugeren får den bedste oplevelse, og endeligt -en løsning bedre end de bedste.
Strategi, indhold, tilgængelighed, teknik, brugervenlighed og design tænker vi sammen i en helhed. Først når alle discipliner spiller sammen, kan dit website give en værdifuld brugeroplevelse.
Din løsning bør:
- nå ud til hele din målgruppe
- opnå synlighed i søgemaskinerne (web)
- være brugbar og tilgængelig
- reagere hurtigt / vise siderne hurtigt
- være fremtidssikret ift. nye teknologier/browsere
Kompetencer
- Interaktionsdesign og HCI (aspekter omkring menneskers interaktion med produkter, mentale modeller og koncepter).
- Brugervenlighed (heuristisk evaluering ”expert crit” vha. usabilitymetoder og principper, samt kognitions- og affektionsteori).
- Tilgængelighed (at give flest mulige brugere i flest mulige situationer fra flest mulige teknologier adgang til indhold. Vha. webstandarder, tilgængelighedsretningslinier, kontrast-/farvetest og designprincipper).
- Tværmediel optimering med fokus på nye medietyper og -enheder.
- HTML-prototyping samt CMS-siteopbygninger.
- Webdesign og GUI-design (herunder motiverende design, persuasive design).
- Informationsstrukturering (flow, mapping og navigation).
- SEO, søgemaskineoptimering.
- Brugercentreret og resultatorienteret design.
Arbejdsform
En værdifuld brugeroplevelse sikres ved brug af user experience modellen (pdf), som er opbygget i følgende fem stadier:
-
Strategi. Her afklares hvad sitet skal udrette for kunden og hvad brugerne skal kunne fuldføre på sitet.
-
Omfang. Her fastsættes rammerne for features, mængden af funktioner og tekniske behov/krav (fx CMS).
-
Struktur. Her udvikles en konkret konceptuel struktur som baseres på interaktionsdesign og informationsarkitektur afhængig af løsningstype (software vs info).
-
Skelet. Her defineres løsningens form vha. informations-, brugerflade- og navigationsdesign.
-
Overflade. Her udformes den færdige løsnings visuelle design.
Hvert stadie i processen er afhængig af forrige stadie og et stadie kan først afsluttes når det forrige er afsluttet.
Netværk